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Telefon-Support

Schnell. Einfach. Hilfreich

Unser Support-Team nimmt sich gerne Ihren Problemen mit der Software WERBAS an und hilft Ihnen auch Ihre Prozesse mit der Werkstattsoftware ideal abzubilden!

Unser Support ist für Sie von Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr und Freitag 08:00 - 17:00 Uhr erreichbar.

Hotline-Telefon

Unser Support hilft Ihnen unter der Telefonnummer +43 1 890 7400 - 29 gerne weiter.

Um Sie bestmöglich zu unterstützen werden Sie schnellstmöglich durch einen versierten Techniker zurückgerufen.

Bitte geben Sie daher Ihre Problembeschreibung genau bei der Fallaufnahme an.

Mail-Supportanfrage

Sie können Ihre Probleme/Anforderungen auch einfach per Mail melden.

Einer unserer versierten Techniker wird Sie dann telefonisch kontaktieren oder Ihnen Informationen per Mail zukommen lassen.

Fernwartung

Hier können Sie schnell und einfach unser Support-Tool herunterladen.

Mit diesem Tool können Sie unseren Technikern Zugriff auf Ihr System gewähren.

So können wir Ihnen immer ideal helfen und Ihnen die Fragen direkt auf Ihrem System vorführen und Einstellungen gemeinsam mit Ihnen durchführen.

Zufriedenheit mit dem Support

So bewerten unsere Kunden aus Österreich den Online- und Telefon-Support.
Wir sind sehr froh darüber, dass die Kunden unseren Support so schätzen.

Supportzufriedenheit 01.01.2016 - 31.12.2023
Supportzufriedenheit im Detail
98% Supportzufriedenheit seit 01.01.2016

Die Kunden schätzen unseren Support und rufen gerne bei uns an.
Auch wenn es mal Themen sind die nicht zu 100% WERBAS betreffen, sind wir meist die erste Anlaufstelle!

Die Grafik oben zeigt, dass die Kundenzufriedenheit beständig ist und seit 01.01.2016 immer über 98% lag.


Kundenmeinung über unseren Support

Die Namen der Kunden wurden aus Datenschutzgründen gekürzt

Danke, für die Unterstützung

Kunde: Faze... (Opel Service-Partner) am 07.02.2017

Wurden sehr freundlich bedient

Kunde: Stoc... (Freie Pkw Werkstatt) am 23.03.2017

Sehr zufrieden, Herr Kern ist sehr freundlich

Kunde: Öste... (Opel Service-Partner) am 31.03.2017

Für einen Anfänger im Programm fast ein bisschen zu schnell aber trotzdem sehr zuvorkommend

Kunde: Erha... (Freie Pkw Werkstatt) am 07.04.2017

Sehr, sehr hilfsbereit und freundlich

Kunde: Stoc... (Freie Pkw Werkstatt) am 08.06.2017

Sehr zufrieden. Danke

Kunde: Mayr... (Freie Pkw Werkstatt) am 18.07.2017

Sehr netter Kontakt

Kunde: Schu... (Freie Pkw Werkstatt) am 06.09.2017

Sehr zufrieden

Kunde: Stan... (Opel Service-Partner) am 14.12.2017

Herzlichen Dank. Kompetent wie immer. Wünsche ein schönes Wochenende

Kunde: Sede... (Landmaschinen & Nutzfahrzeuge) am 26.01.2018

Klasse eins Plus

Kunde: Schö... (Freie Pkw Werkstatt) am 03.05.2018

Danke für die rasche Hilfe

Kunde: Gaug... (IVECO & Freie Nutzfahrzeug Werkstatt) am 04.05.2018

Danke, war eine kompetente, hilfsbereite, nette Beratung.

Kunde: Feeb... (Freie Pkw Werkstatt & Autohaus) am 29.08.2018

Herzlichen Dank!

Kunde: Mayr... (Freie Pkw Werkstatt) am 20.09.2018

Herzlichen Dank & schönen Arbeitstag.

Kunde: Sede... (Landmaschinen & Nutzfahrzeuge) am 08.11.2018

Voraussetzungen

Bitte beachten Sie immer die passenden Installationsbedingungen für Ihr gewünschtes Produkt.

 

noch keine allg. Freigabe:
  • SQL Server 2022

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